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金掌柜微信服务领跑第三方银行卡收单机构
移动互联网浪潮下,用户服务诉求日趋多样化,传统的400客服已不能满足用户服务需求,金掌柜不断结合微博、微信等新媒体为用户提供更便捷的服务渠道。
近日,金掌柜率先推出第三方银行卡收单智能微客服平台,金掌柜商户关注金掌柜官方微信,并进行身份验证即可实现自助交易查询及智能微客服服务。目前,金掌柜微信自助查询可进行交易查询、清算查询、调单查询以及充值查询四项服务。
金掌柜微信功能截图:
自助查询服务
当天交易实时查询 近3天清算查询
当天调单查询 当天充值/还款查询
除此之外,金掌柜微信服务平台还提供了微客服服务,回复输入关键字,如”业务办理”、“资料变更”等,即可收到自动回复,如下图:
智能客服自动回复
同时,商户还可以在平台上进行相关的业务咨询,以及了解到最新的优惠资讯。
产品/业务介绍 优惠活动
所以,还等什么,现在就打开您的微信扫描以下二维码或者搜索公众账号“jinzhangguipos”/“金掌柜”添加关注进行体验吧。
金掌柜微信号:jinzhangguipos