新闻中心
2015年12月12日,中国银联云闪付正式上线。随后apple pay、samsung pay的双双入华以及华为小米等国产手机厂商入局,非接支付的话题再度火热。银联统一把云闪付定位为线上线下的随身支付工具,直面当前火热的二维码支付。这样一来非接受理环境的建设显得更为重要了,同时非接支付对受理终端提出了新的需求。
非接受理环境建设
央行《中国人民银行办公厅关于进一步做好金融ic卡和移动金融应用工作的通知》将非接受理环境建设作为金融ic卡推广和移动金融创新应用的基础性工作。规定了自2016年起各收单机构新发放的pos终端都应具备非接受理能力。对存量pos终端,各省会城市、副省级城市和110个金融ic卡公共服务领域应用城市,应于2016年9月30日前实现非接终端比例同比至少增长40%或达到85%,至少完成50%终端的流程优化,2017年5月31日前基本完成改造和流程优化。与此同时,对不具备非接受理改造条件或不符合相关金融行业标准的老旧终端加快淘汰。
立足该目标,中国银联在2016年认证企业年会上提出非接受理环境建设的六大措施:
①联合各收单机构和专业化服务机构,加快推动非接改造
银联提出联动各收单机构加强新增终端的采购管理,确保新增终端均具备非接受理能力,存量终端按照从大中城市到一般地区,从重点商户到一般商户,从典型场景到一般应用的顺序全面有序地推动非接改造。
②组织优化非接受理程序及流程
根据移动支付网读者反馈,现阶段的非接支付体验太“坑”了,而造成这种问题的很大原因是目前非接受理程序过于复杂且流程不一。事实上银联已于今年4月推出标准程序,收单机构应尽快开发和发布支持“挥卡优先”和免密免签的终端程序版本。
③持续打造非接示范商户
2016年底,非接示范商户的非接交易占比至少要达到70%。
④深化拓展非接应用场景
年内重点拓展不少于20个非接行业应用场景。
⑤加强收银员培训和激励,培养挥卡受理
除了复杂的非接受理程序和流程,收银员不熟悉业务流程也是体验不如人意的原因之一,收银员的培训也应该和终端非接改造同步进行。
⑥开展云闪付和闪付宣传营销,强化持卡人挥卡习惯
目前看来,联合各收单机构、商户商圈开展营销推广活动仍是培养用户习惯最好的手段。
对受理终端的新需求
根据中国银联的设想,挥卡将成为银联卡与受理终端交互的主要方式,线下k8凯发的支付方式完成“刷卡→插卡→挥卡”的变化。大额交易通过挥卡 密码(指纹)的方式完成,小额交易则通过挥卡 免密免签完成。
立足该设想,中国银联在2016年认证企业年会上提出非接支付对受理终端的六大新需求:
①终端不再有刷卡槽和插卡槽
消费生活中,随着“刷卡”这一方式的弃用,终端刷卡槽的取消是可预见的,并有可能迅速成为现实。但“插卡”作为一种更安全的方式,目前俨然成为了最常用的卡机交互方式,也许“插卡槽”的消亡速度会很慢。
②增强的非接感应能力
几乎所有硬件设备产品都会随着时间的推进而升级各项功能,无论软件上还是硬件上。pos终端当然不例外,非接感应能力的增强便是其中重要的升级部分。
③显著的非接感应区
如下图:
④支持终端程序的远程升级
与②同属终端升级范畴,终端在软件层面发展之路必然会实现程序的远程升级。
⑤易与收银机对接
相比老旧设备,未来终端在配合收银环境上融入度更高。
⑥受理终端模块化
在本次认证企业年会上,银联方面多次提及终端的模块化。特备在小额交易领域,针对快餐、便利店、停车场、出租、充电桩、自动售货机等应用场景,模块化方案非常切合且成本不高。